Conditions Générales de Vente du site Hora Design

 

Préambule

Ces conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les transactions conclues via le site internet hora-design.fr. Le site est la propriété de Hora Design en sa totalité, ainsi que l’ensemble des droits y afférents.

Commandes

Les commandes sont effectuées exclusivement via hora-design.fr. Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve

Produits

Les horloges comtoises artisanales vendues sont décrites et présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de Hora Design ne pourrait être engagée.

Prix

Les prix sont indiqués en euros et ne sont valables qu’à la date de l’envoi du bon de commande par le client. Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable TVA sera automatiquement répercuté sur le prix des produits de la boutique en ligne.

Livraison

Hora Design s’engage à expédier les produits en stock dans un délai de 30 jours à 60 jours compter de la commande. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. En cas de retard, le client sera informé par Hora Design dans les plus brefs délais.

Retour et remboursement

Le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la date de réception pour retourner le produit, dans son emballage d’origine, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours après réception du produit par Hora Design.

Confidentialité

Hora Design s’engage à protéger les données personnelles de ses clients. Toutes les données personnelles recueillies lors de la commande sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément à notre politique de protection des données personnelles.

Sécurité

Le site web utilise un système de sécurisation des paiements en ligne permettant de crypter les informations de paiement du client. Hora Design n’a pas accès aux informations confidentielles relatives au moyen de paiement du client.

Loi applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à contact@hora-design.fr.

Hora Design se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables à toutes les commandes passées après la date de modification.

Dernière mise à jour : 27 juin 2023